Konfigurace DKIM a SPF pro Workplace
Zkopírovat odkaz
Aby servery mohly ověřit, že jste e-maily odeslali vy, je potřeba správně upravit konfiguraci DKIM a SPF.
Workplace vyžaduje, aby součástí e-mailových odpovědí bylo uspořádání DKIM (DomainKeys Identified Mail) nebo SPF (Sender Policy Framework). Ověření podrobností o odesilateli zajišťují oborové zásady zabezpečení e-mailu a tím chrání zaměstnance před podvodnými e-maily. E-maily, které takové kontroly nesplňují, bývají často považovány za spam.
Pokud chcete nakonfigurovat DKIM a SPF, obraťte se na svého IT správce s následujícími informacemi:
Pro konfiguraci DKIM a SPF je podstatný váš e-mailový server a poskytovatel DNS vaší domény. Můžete použít buď nastavení DKIM, nebo SPF, ale ne obojí.
V případě G Suitepostupujte podle tohoto návodu.
Upozorňujeme, že G Suite využívá jako výchozí svou vlastní podpisovou doménu DKIM. Z důvodu téhle výchozí akce se nedaří nastavení DKIM, protože pošta není podepsaná vaší doménou, ale doménou třetí strany. Proto vaše příchozí e-maily odmítáme. Proto je potřeba, abyste si nakonfigurovali vlastní nastavení DKIM.
V případě Microsoft Office 365 postupujte podle tohoto návodu.
Přečtěte si další informace o zásadách zabezpečení.
Poznámka: Pokud nejsou metody DKIM a SPF správně nakonfigurovány, Workplace odmítne zprávy, které pošlete v rámci skupinové aktivity, jako jsou třeba příspěvky ve skupině nebo odpovědi na komentáře. Pokud k tomu dojde, odesilateli přijde od Workplace nebo od jiné služby, jako je třeba Gmail, zpráva o nedoručitelnosti.
