Aktualizace zákazníků

Na stránce Novinky si můžou všichni výchozí správci prohlédnout chystané funkce pro Workplace a nejnovější funkce, které máte na Workplace k dispozici už dnes.

Když si chcete otevřít stránku Novinky, otevřete si Panel pro správu. Tam můžete vybrat Novinky.

Portál pro dodavatele Supplier Connect umožňuje monitorování a správu obchodních aktivit s Facebookem. A teď je i na platformě Workplace.

Pro určité zaměstnance vaší společnosti, kteří mají přístup na portál Supplier Connect, zřizujeme nové účty na Workplace. Všichni uživatelé portálu Supplier Connect dostanou e-mail s informací, aby si účet nastavili. Správci systému Workplace dostanou e-mail s žádostí o kontrolu a schválení nových účtů. Teprve pak je bude možné na portál Supplier Connect přidat. E-maily chodí z adresy notification@fbworkmail.com.

Pokud máte otázky nebo připomínky, napište nám na suppliers@fb.com.

Upravujeme aplikaci Workplace Chat pro iOS, abychom i nadále mohli poskytovat co nejlepší a nejmodernější pracovní prostředí v rámci mobilních zařízení. Naše aplikace vám dopomůže k lepším a efektivnějším výsledkům, zatímco zabere na vašem telefonu méně místa. Představujeme také nové funkce, mimo jiné třeba tmavý režim. Aplikaci budeme rozjíždět postupně během několika měsíců.

Zavádíme nové funkce, které vylepší vaši aplikaci Workplace Chat pro iOS.

Patří mezi ně:

Aplikaci předěláváme kompletně od základů, takže některé méně využívané funkce v ní mohou dočasně chybět. V rámci naší snahy zlepšit výkon a podpořit vaši produktivitu jsme také některé méně užívané funkce odstranili, a nemáme v plánu je obnovovat. V níže uvedeném seznamu naleznete veškeré funkce, které v aplikaci momentálně schází, a kdy je můžete očekávat zpátky, stejně jako ty, které odstraňujeme trvale:

Všechny chybějící funkce, které jsme slíbili představit do října, jsou obnovené. Dál sledujeme všechny názory zákazníků, které nám chodí. Posílejte nám je dál přes aplikaci, abychom mohli dál vylepšovat prostředí nové aplikace Chat pro iOS.

4. listopadu jsme začali všem zákazníkům představovat novou aplikaci Workplace Chat pro iOS. Předpokládáme, že aktualizace u všech zákazníků zabere přibližně týden.

Pokud chcete přepnout na starou verzi aplikace Workplace Chat, v panelu pro správu přejděte v oddílu Předběžný přístup pod Co je nového na příspěvek Workplace Chat pro iOS > Spravovat předběžný přístup > vyberte Nikdo. Uživatelé se nebudou moct sami vrátit ke staré verzi, ale správci systému budou muset přepnout celou instanci Workplace.

Pokud už u vás proběhla aktualizace na novou aplikaci, nemůžete přejít zpět na původní verzi.

Přejít na novou aplikaci pro iOS nebo přepnout zpět na starou verzi trvá v průměru jeden den. Jakmile bude vaše instance přepnuta, všichni uživatelé budou muset aplikaci dvakrát restartovat, aby mohli začít používat její druhou verzi. Jakmile bude dostupná plná verze, uživatelé už nebudou muset dělat nic. Dostanete upozornění, které vás informuje o tom, že obdržíte novou aplikaci Workplace Chat pro iOS.

Pokud nám chcete zaslat zpětnou vazbu, přejděte v aplikaci Workplace Chat pro iOS do nastavení a vyberte Poslat názor.

V tuto chvíli nemáme žádné plány přepracovávat aplikaci pro systém Android. Aplikaci pro Android neustále vylepšujeme novými funkcemi, jako jsou připravované Workplace Místnosti. Jediná funkce, která není dostupná uživatelům na systému Android, je nastavení tmavého režimu v rámci aplikace.

Nový web Workplace by měl tvořit základní kámen pro zlepšení efektivity a přístupnosti Workplace, což jsou na základě zpětné vazby důležité priority zákazníků. Využívá výkonnou infrastrukturu Facebooku, jejímž účelem je propojovat miliardy lidí z celého světa.

Díky této aktualizaci můžeme v budoucnu nadále vylepšovat efektivitu a dostupnost a zároveň můžeme představit zajímavé funkce zajišťující propojení a spolupráci mezi kolegy.

Abychom vám usnadnili orientaci v novém rozhraní webu, uvádíme některé funkce, které jsme přesunuli nebo změnili:

Některá prostředí zatím tmavý režim zcela nepodporují. Procházíme jednotlivé stránky a při spuštění bude tato funkce zcela podporována.

Internet Explorer 11 (IE11) není v novém rozhraní momentálně podporován a každý, kdo IE11 používá, musí dál používat staré rozhraní.

Od srpna 2021 se u zákazníků otevírajících Workplace v prohlížeči Internet Explorer začnou v souladu s rozhodnutím společnosti Microsoft o konci podpory prohlížeče Internet Explorer projevovat zhoršené vlastnosti nebo se vůbec nebudou moct k Workplace připojit.

Plánovali jsme přechod všech zákazník§ na nový web do 9. prosince tohoto roku, ale teď toto období prodlužujeme do 9. února 2021, abychom vytvořili podporu pro prohlížeč Internet Explorer.

9. února – původní web už nebude k dispozici
Vaše Workplace se přesune na nový web Workplace a k původnímu prostředí už nebudete mít přístup.

Jako správce můžete nový web vyzkoušet tak, že si ho zapnete jen na svém účtu. Stačí kliknout na váš profilový obrázek v levém dolním rohu a pak kliknout na „Použít vylepšený web Workplace“.

Správcové systému můžou spravovat předběžný přístup pro vylepšený web pro celé Workplace prostřednictvím příspěvku Novinky v panelu pro správu. Správci můžou vybrat datum začátku a konce období předběžného přístupu. Výchozí datum konce předběžného přístupu je 9. února 2021.

Ano. Pokud si budete chtít přesunout Workplace na nový web, změňte si datum dokončení zavedení přes Novinky > správa předběžného přístupu na požadované datum.

Na starý web se můžete vrátit do 9. února. Stačí kliknout na profilový obrázek v levém dolním rohu a pak kliknout na Použít klasický web Workplace. Po 9. únoru už tato možnost nebude k dispozici.

Všechny chybějící funkce budou k dispozici do prosince, abyste si je do 9. února mohli vyzkoušet. Bude nový web podporovat všechny funkce v prohlížeči Internet Explorer?

Některé funkce včetně těch nových, jako je třeba Tmavý režim, nebudou v prohlížeči Internet Explorer podporovány. Aby vám Workplace fungovalo co nejlépe, doporučujeme použít některý z následujících prohlížečů.